Privacybeleid

1. Information We Collect

1.1 Personal Information

We may collect several types of information from and about users of our website, including:

• Contact information (such as name, email address, mailing address, and phone number)
• Account information (such as username and password)
• Transaction information (such as payment details, purchase history, and shipping information)
• Profile information (such as preferences, product interests, and demographic information)
• Communications (such as customer service inquiries and survey responses)

1.2 Usage Information

We may automatically collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns when you interact with our website, including:

• Log information (such as IP address, browser type, operating system, referring pages, and access times)
• Device information (such as device identifiers, location information, and mobile network information)
• Usage data (such as traffic data, communication data, and the resources that you access and use on the website)
• Cookies and similar technologies (as described in our Cookie Policy)

2. How We Collect Information

2.1 Direct Collection

We collect information directly from you when you:

• Register for an account
• Place an order
• Subscribe to a newsletter
• Fill out a form
• Participate in a survey or promotion
• Contact customer service

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten
• Het verwerken en beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
• Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Het opsporen en voorkomen van fraude of misbruik van onze diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Hoe wij uw gegevens delen

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw informatie delen met:

• Serviceproviders die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals e-mailproviders, hostingdiensten en analysediensten
• Wettelijke instanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn
• Opvolgers in geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiva

Deze derde partijen hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens om taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht om uw gegevens niet voor andere doeleinden te gebruiken of te delen.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en om informatie te verzamelen over hoe u onze website gebruikt. Deze technologieën helpen ons bij het analyseren van websiteverkeer, het personaliseren van content en het bieden van relevante advertenties.

U kunt uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren of om u te waarschuwen wanneer cookies worden verzonden. Het uitschakelen van cookies kan echter invloed hebben op sommige functies van onze website.

Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, raadpleeg ons Cookiebeleid.

6. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Hoewel we ernaar streven om uw persoonlijke informatie te beschermen, kan geen enkele methode van internettransmissie of elektronische opslag 100% veilig zijn. Daarom kunnen we de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.

7. Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

• Het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
• Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren
• Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (onder bepaalde omstandigheden)
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Het recht om uw toestemming in te trekken voor toekomstige verwerking
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. De criteria die we gebruiken om de bewaartermijn te bepalen, omvatten:

• De duur van onze lopende relatie met u
• Wettelijke vereisten waaraan we moeten voldoen
• Verjaringstermijnen voor potentiële juridische claims
• Onze legitieme zakelijke belangen

9. Kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder die leeftijd. Als u een ouder of voogd bent en u vermoedt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ontdekken dat we onbedoeld persoonlijke gegevens van een kind onder de 16 jaar hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze informatie zo snel mogelijk uit onze systemen te verwijderen.

10. Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken voor eventuele wijzigingen. De datum van de laatste update staat onderaan dit beleid.

Als we materiële wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken of delen, zullen we u op de hoogte stellen door een kennisgeving op onze website te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen.

11. Contact

Als u vragen of zorgen heeft over ons privacybeleid of onze praktijken voor gegevensverwerking, neem dan contact met ons op via: